Política de envíos

Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín. El tiempo de entrega es entre 01 y 06 días hábiles a las ciudades principales ya los territorios fuera de estas ciudades, puede demorar hasta 10 días hábiles en llegar ( este tiempo puede variar según las restricciones variables de cada área sobre el manejo de la contingencia del COVID-19) . La transportadora con la que trabajamos es Servientrega. En caso de que estas empresas no lleguen a tu ubicación, nos adaptamos a lo que nos sugieres. El envío es gratis para todos nuestros productos.  

Nuestros envios son en su gran mayoría por transportadoras nacionales como Servientrega, Coordinadora y Interrapidismo. Estas realizan 3 (tres) intentos de entrega del paquete en 3 (tres) días, si NO hay respuesta se realizara devolución del pedido, si el cliente lo requiere nuevamente debe pagar el enviado nuevamente, de solicitar devolución se devolverá el cotos del producto sin el valor pagado por enviado. 

Una vez el pago del producto es comprobado, se hace envío de la guía con la cual podrás hacer el rastreo de tu pedido.