En Big Brands , nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

1. Condiciones para devoluciones :

   • Las devoluciones se aceptarán dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción del producto.
   • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, en su empaque original y con todas las etiquetas.
   • No se aceptarán devoluciones de productos dañados, alterados o que presenten señales de uso indebido.
   • Las devoluciones aplican únicamente a las gorras originales de la marca Goorin Bros compradas en nuestro sitio web oficial.

2. Proceso de Devolución :

   • Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a con tu número de pedido, motivo de la devolución y fotos del producto en caso de ser necesario.camisetasyjeans@gmail.com​​
   • Una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta.
   • Los costos de envío para la devolución serán responsabilidad del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.

3. Reembolsos :

   • Los reembolsos se procesarán una vez que el producto haya sido inspeccionado y aprobado por nuestro equipo.
   • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra y puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta.

4. Productos con descuento :

   • Los productos adquiridos en promociones o con descuentos no son elegibles para devoluciones